Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 20 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Gülsüm K.: Hiç ummazdım, geçen gece başıma gelenleri:) Kendimi şımartmak istedim; çünkü terfi almıştım. Ve büyük bir değişiklik yapıp, tek başıma yemek yemeye, şık bir restoranta gittim. Keyifle yemeği yerken, bir dostuma rastladım. Hemen ayak üstü kısa bir sohbet ettik ve o misafirleriyle dolu masasına döndü; ben de yemeğime. Aradan bir saat ya geçti ya da geçmedi, masama üstünde tek bir mum yanan bir pasta geldi. Ben dumur vaziyette bakıyorum etrafıma. Pastanın arkasından eski dostum dediğim Cem, tekrar çıkageldi. Anlam vermeye çalışıyorum olaylara, ama olmuyor. Yetmezmiş gibi bir de önümde diz çökmez mi? Bildiğin evlenme teklifi yaptı. Şok üstüne şok… Sonrasında tabi hikâyeyi anlattı. Bana çok uzun zamandır âşıkmış ve üç aydır da cebinde, sizden aldığı 0.25 karat pırlanta tek taşı dolaştırıp duruyormuş. Cesaretini bir türlü toplayamamış ve o gün de beni öyle keyifli görünce yapmış teklifi. Tabi o gün cevap vermedim, kafam karıştı. Ama kabul ettim. Ha bu arada size, tek taşımı çok beğendiğimi söylemiş miydim:)

Fatoş Abdullah: Tek taş pırlanta yüzükleri her zaman çok severim. Evliliklerle bağdaştırılsa da bir bekâr olarak kullanmaya bayılıyorum. İlk alırken maalesef 0.15 karat ağırlığında almıştım. İlk alışverişimdi sizden. Öylesine denk geldi ki; para biriktirdikçe ve iki senede bir, tek taş pırlantamın karatını yükseltir oldum. En son aldığım tek taş pırlantam 0.75 karata geldi. Hem değiştirirken de çok fazla kaybım olmadı hem de her seferinde yepyeni ve daha yüksek karatlı bir yüzüğe sahip oldum. Tabi en son aldığımın karatı çok yüksek olunca, HRD sertifikamı da aldım:) Mutluluk veren alışveriş bu olsa gerek…

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta yüzük modelimiz hazırda mevcut ise aynı gün içerisinde ya da saat 16:00'yı geçmiş ise ertesi gün kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir. Ancak belirtmeliyiz ki satışı yapılmış ve hazırda bulunmayan ürünün sıfırdan üretilip yerine konması 7-10 gün içinde olmaktadır.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Ece Garip Akova: Yüzük modeliniz gerçekten çok güzel ve özel. Ancak benim bütçemi çok aşıyor. Acaba markiz pırlantalar yerine zümrüt taşı koydurma imkanımız olabilir mi?

Cevap: Dilediğiniz gibi bir değişiklik sizinde tahmin ettiğiniz gibi fiyatı oldukça düşürecektir. Sadece zümrüt taşının markiz kesim olarak bulunması biraz zor olmaktadır. Karar verdiğinizde hem fiyat bilgisi hemde üretim süresi için tekrar bizimle iletişime geçin lütfen.

Soner Aydın: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır? 

Cevap: Yüzük modelimiz özel bir tasarım olduğu için üretim süresi biraz uzun olmaktadır. Eğer hazırda bulunan ürünümüzün satışı yapılmış ise tekrar üretilip kargoya verilmesi 7-10 gün sürmektedir. 

*ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

*ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

*ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.