| Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçiniz. 0532 707 77 35 |
Satın aldığınız ürünün montürünü değiştirme şansına sahipsiniz.

Pırlanta ve Düğün
Memnun Müşterilerimiz:
Suat Y.: Eşim üç gün önce ikinci çocuğumuzu dünyaya getirdi. Baba olma sevincini bana ikinci kez yaşattı. İlk çocuğumuzda kendisine aldığım 0.90 karat tek taş pırlanta yüzüğe uygun, şık bir pırlanta bileklik almayı planladım. Zaten yüzüğü de sizden almış ve hiç de pişman olmamıştık. Bileklik alışverişini de sizden yaptığıma memnunuz. Çünkü aldığımız bilekliğin çok daha düşük kalitelisini almış olan bir tanıdığımızın markaya ödediği rakama inanamadık, onlar da bizim aldığımız rakamlara... Yeni bir müşteriniz daha olduğunu bildirmek isterim:) Teşekkür ederiz sizlere.
Canan Kutlu: Uzun zamandır mesleğimde performans sergiliyorum. Yeni bir işe başlamak istiyordum ve kafamda girmek istediğim köklü bir firma vardı. Yaptığım girişimler ve başvurum sayesinde o işe kabul edildim. Önümüzdeki ay başlıyorum. İşe başlama ve yükselme hediyesi olarak kendime tektaş küpe almaya karar verdim:) Sizden alışveriş yapan bir arkadaşım ihtiyacım olduğunda gidebileceğimi ve memnun kalacağımı söylemişti. Gün bugünmüş! Her ikiside 0.35 karat GIA sertifikalı tektaş küpelerimin siparişini teslim aldım. İlk iş günümde takmayı planlıyorum. Güzel alışveriş deneyimiydi.
TESLİMAT BİLGİSİ
Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz stok durumuna bağlı olarak en geç 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu konuda müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek bilgi verecektir. Ayrıca hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.
Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.
İADE ŞARTLARIİnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)
Müşterilerimizden gelen sorular:
Ferit Doğan: Beğendiğimiz herhangi pırlanta ürünün, farklı karat veya farklı renkte bulabiliyor muyuz?
Cevap: Merhaba Ferit Bey. Üretici firma olduğumuz için bulmanız mümkündür. Sadece stokta olmaması durumu yaşanabilir. Bunun için de sipariş vermeniz halinde çözümlüyoruz.
Belgin Muratlı: Anneannemden kalan çok eski bir tektaş elmas yüzük var. Bununla ilgili sizden yardım almak istiyorum. Mağazanıza gelsem sizden alınmamış bir ürünün bakımı ile de ilgilenir misiniz? Bir de yeni bir tek taş kolye alacağım. Yardımcı olur musunuz?
Cevap: Merhaba Belgin Hanım. Bizleri tercih eden, alışveriş yaparak Roberto Bene ailesine katılan her müşterimize elimizden geldiğince yardımcı olmaya gayret ediyoruz.
* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.
* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.
* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.
* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.
Mücevherde Güvenin Adresi
"Roberto Bene Pırlanta, yalnızca mücevher sunan bir marka değil; güven, kalite ve zamansız tasarımı bir araya getiren özel bir deneyimdir."
Her bir mücevherimiz, estetik detaylara verilen derin önem ve uzman işçilikle hayat bulurken; GIA, HRD ve JTR gibi dünyanın en saygın uluslararası sertifikasyon standartlarıyla güvence altına alınır. Roberto Bene Pırlanta olarak amacımız, müşterilerimize şıklığın ötesinde, tam anlamıyla şeffaf ve güvenilir bir alışveriş yolculuğu yaşatmaktır.
Teknolojiye ve sürdürülebilir üretim anlayışına yaptığımız yatırımlarla koleksiyonlarımızı sürekli geliştiriyoruz. Klasik zarafeti modern çizgilerle harmanlayarak, her stile hitap eden seçkin ve yenilikçi tasarımları dünya standartlarında bir işçilikle sunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst önceliğimiz kabul eden marka anlayışımızla; satış öncesinden başlayarak ömür boyu sürecek destek süreçlerimizde samimi, profesyonel ve çözüm odaklı hizmet sağlamaya devam ediyoruz.
Çünkü Roberto Bene Pırlanta için mücevher yalnızca bir takı değil,
güvenle taşınan değerli bir mirastır.