ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Devrim Özdemir: Çok sevdiğim ve kardeşim diyebileceğim arkadaşımın doğum gününde farklı bir hediye almak istedim. Hediye olarak pırlanta takı almayı uygun buldum. Hem çok değerli ve kalıcı, hem de normal bir hediyeye ödeyeceğim rakam kadar neredeyse. İnternetten yaptığım araştırmalar ve telefonda verdiğiniz bilgiler ışığında da firma olarak sizi uygun buldum. Şimdi bakıyorum da iyi ki öyle bir karar almışım. Çünkü hiç zahmetsiz (tek yaptığım siparişi vermek ve ödemesini yapmak oldu) bir alışveriş yaptım. Hediye pırlanta da oldukça beğenildi. Herkes mutlu oldu sayenizde... teşekkürler.

Ali S.: Evlilik teklifi ve tektaş pırlanta yüzük... artık ayrılmaz bir ikili oldu. Bu furyada yer alacak evlenme teklifi gerçekleştirecek biri olarak en korktuğum yanlış bir ürün almak ya da pırlantadan anlamayan biri olarak para kaybetmekti. Sağ olun ki tüm personeliniz ve özellikle de bire bir yönlendirmeleriyle Uğur Bey çok yardımcı oldu. Oysa ki sizleri hiç bilmiyordum ve o gün bakınmak için dükkanınıza uğramıştım:) Uğur Bey teklifim kabul edildi. Söz vermiştim haber vereceğim diye. Ve tahminleriniz de doğru çıktı; karatını da tasarımını da çok beğendi. Hepinize gerçekten teşekkür ederim. Sizler olmasaydınız bu kadar kolay karar veremezdim. Sevgiyle kalın.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta gerdanlık modelimiz üretim süreci biraz daha uzun sürmesi nedeniyle 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Dilem Cesurer: Pırlantalı gerdanlık modelinizin bilekliğini sitenizde göremedim. Aslında sade, düz bir su yolu bileklik gibi günlük de kullanılabilecek bir şey istiyorum. Bu tasarım ile kullanmak için nasıl bir tercih yapmak gerekir bilemedim. Yardımcı olurmusunuz?

Cevap: Öncelikle gerdanlık modelimizin bileklik tasarımını iletişim bilgilerinizi paylaşırsanız hemen sizinle paylaşabiliriz. Ayrıca düşündüğünüz gibi su yolu bileklik de hazırlanabilir, gayet de uygun olur. Bu kısımda da sizin yönlendirmeleriniz ile taş boyu belirlenebilir.

İlker Ata Seringen: Ürünü sipariş verdiğimde küpeleri ile birlikte elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Pırlanta gerdanlık modelimizin üretim süreci 5-7 gün sürmektedir. Eğer ürünün satışı yapıldığı için hazırda bulunmuyorsa siparişiniz en fazla 10 gün içinde size ulaşacaktır.