Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 20 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Ayşe Özden:  Ben size verdiğiniz hizmetlerden dolayı teşekkür etmek istedim. Son bir yıldır sürekli sizden alışveriş yapıyorum. Hem 1 karat üzeri pırlanta yüzüğüm hem de küpelerim olsun 2-3 tane ürün aldım. Her biri ayrı güzeldi. Son aldığım arkadaşım için hediye ürün de kusursuz bir şekilde elime ulaşınca yazmak istedim. Tasarımlarınızdaki inceliğiniz, çalışanlarınızın kibarlığı, söylenilen zamanda ürünlerin elime ulaşması ve işinizi severek yaptığınız için çok çok teşekkür ederim. Başarılarınızın devamını dilerim. İyi çalışmalar…

Karen Selviyan: Merhaba… Arkadaşım Feyza, sizden aldığı tek taş yüzüğünü takıp instagram’da paylaşmıştı. Bayıldım ürüne. Çok değişik bir tek taştı. Sizin firmanızı önerdi. Bildiğiniz gibi, birinin tavsiyesi olunca çok daha kolay alışveriş yapıyorsunuz. Ben de tipik bir boğa burcu olarak; biriktirdiklerimle kendime 1 karatlık bir küpe aldım. Hatırlarsınız beni Funda Hanım :) Ürünüm hazırdı. Sertifikasıyla, kutusuyla çok şık bir şekilde bana verildi. Çok mutlu oldum. İyi ki doğmuşum :)

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş pırlanta yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Rüştü Pamir Yüksel: Tek taş pırlanta yüzük modelinizi evlilik teklifi için düşünüyorum. İçine yazı yazdırabilir miyim?

Cevap: Tektaş pırlanta modelimizin içine istediğiniz yazıyı yazdırabilirsiniz tabii ki. Bunun için bize bilgi vermeniz yeterli olacaktır.

Poyraz Danacı: Ben 0,70 karat efekt tektaş pırlantanın ne anlama geldiğini anlayamadım. Açıklarmısınız?

Cevap: Efekt tek taş yüzük terimi aslında tek bir taştan oluşmayan tasarıma göre 8-12 adet küçük pırlantanın özel dizilim ve dizaynı sayesinde görünüm olarak tektaş yüzük etkisi yapan yüzük modelleri için kullanılıyor. Bu yüzük modelimizde toplamı 0.16 karat olan pırlantalar kullanılmış ve tasarım sayesinde çap olarak 0.70 karat pırlanta ile eş olması sağlandığı için 0.70 karat efekt tektaş pırlanta yüzük açıklaması yapılmıştır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.