| Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçiniz. 0212 528 90 40 |

Satın aldığınız ürünün montürünü değiştirme şansına sahipsiniz.

Memnun Müşterilerimiz:
Pınar Aslı: Yaşama yeniden merhaba demek… Yaşadığım ciddi sağlık problemleri sonrasında bunu dedim. Hastanede en moralimin bozuk olduğu ve ameliyata hazırlandığım bir anda gelen hediye, ne kadar da hoş oldu. Roberto Bene imzalı melek figürlü pırlanta kolye hediye etti eşim; uğur getirsin, güç versin sana diyerek. Adeta güç aldım ondan elimde sıkı sıkıya tutup ameliyata doğru giderken. O yüzden deseler ki en anlamlı hediye nedir diye. Derim ki ameliyat esnasında aldığım. Farkına varmadan hayata tutunmamda yarar sağladığınız için teşekkür ederim.
Ayşe Gülen: Kızım üniversiteye bu yıl başladı ve bizden uzakta okuyor. Doğum gününü bizden uzakta buruk bir şekilde geçirmesini istemedim. Ve hediye olarak pırlanta küpe almak için araştırmalara başladım. En güvenlisi online alışveriş olacaktı. Çünkü onun adresine direk yollayabilecektim. Roberto Pırlanta da bu safhada karşıma çıktı. Şık tasarımlar ve mantıklı fiyatlar ve kusursuz işleyen teslimat süreci. Pırlanta küpe kızımın adresine teslim edilmiş ve ürününüz çok da beğenilmiş. Teşekkür ederiz :)
Zeynep-Ahmet: İlginç bir olay yaşadık eşimle. Evlilik yıldönümümüzdü. Dışarıda yemek için yer ayırtmış ve yemeğimizi yerken, hediyelerimizi verme zamanı geldi. İkimiz de hediye paketlerini birbirimize uzattık. Paketler açılınca gülme krizine girdik. Çünkü her iki paketten de Roberto Bene kutusu çıktı. O bana pırlanta yüzük, ben de ona pırlanta kol düğmesi almıştık ve ikisi de sizden alınmış. E tabi insanın pırlanta aldığı tek yer olunca bunların olması normal. Yalnız sizler de çok fenasınız:) Ne bana ne de eşime hiçbir şey çaktırmadınız. Gerçi biz tembihledik. Bilin istedim :)
TESLİMAT BİLGİSİ
Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz en uzun 5 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir. Ayrıca teslimat süresiyle ilgili telefonla ya da online destek kısmında sizlere yardımcı olacak müşteri temsilcilerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.
Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.
İADE ŞARTLARI
İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)
Müşterilerimizden gelen sorular:
Yağmur Karagül: Pırlantanın özelliklerini beğendik ama tek taş modelinizi farklı seçme şansımız olabilir mi?
Cevap: Tek taş yüzük modelini istediğiniz gibi seçme şansınız vardır. Sipariş sonrasında bizimle iletişime geçtiğinizde yardımcı olabiliriz.
Hacı Bayram Oymak: Tektaş pırlanta yüzük bakıyorum ama arkadaşımla beraber bakıyoruz. 2 adet alıcaz. Bu pırlantanın özelliklerini ikimizde beğendik. Farklı modellerde olacaklar. Bu şekilde yapılma şansı varmıdır?
Cevap: Tek taş yüzüklerimizde farklı modeller kullanılabilir. Sadece sertifikalı pırlantalar bölümünde yer alan ürünlerimiz için stok durumunun müsait olması önemli. Eğer bir adet var ise en kötü durumda arkadaşınız için siparişi de 5 gün içinde temin etme imkanımız olur.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.
* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.
* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.
* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.
Mücevherde Güvenin Adresi
"Roberto Bene Pırlanta, yalnızca mücevher sunan bir marka değil; güven, kalite ve zamansız tasarımı bir araya getiren özel bir deneyimdir."
Her bir mücevherimiz, estetik detaylara verilen derin önem ve uzman işçilikle hayat bulurken; GIA, HRD ve JTR gibi dünyanın en saygın uluslararası sertifikasyon standartlarıyla güvence altına alınır. Roberto Bene Pırlanta olarak amacımız, müşterilerimize şıklığın ötesinde, tam anlamıyla şeffaf ve güvenilir bir alışveriş yolculuğu yaşatmaktır.
Teknolojiye ve sürdürülebilir üretim anlayışına yaptığımız yatırımlarla koleksiyonlarımızı sürekli geliştiriyoruz. Klasik zarafeti modern çizgilerle harmanlayarak, her stile hitap eden seçkin ve yenilikçi tasarımları dünya standartlarında bir işçilikle sunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst önceliğimiz kabul eden marka anlayışımızla; satış öncesinden başlayarak ömür boyu sürecek destek süreçlerimizde samimi, profesyonel ve çözüm odaklı hizmet sağlamaya devam ediyoruz.
Çünkü Roberto Bene Pırlanta için mücevher yalnızca bir takı değil,
güvenle taşınan değerli bir mirastır.