Memnun Müşterilerimiz:

Burcu Tanyol: Sizleri yakından takip eden ve beğenen bir müdavininizim. Sizlerden yıllar önce tek taş pırlanta yüzük satın almış ve çok da memnun kalmıştım. Halen severek kullanıyorum. Şu sıralar ise istediğim tek taş pırlanta küpe. Bu nedenle geçenlerde sitenizi ziyaret ederek ürünlerinizi inceledim. Açık söylemek gerekirse biraz kafam da karıştı. Ama öyle güzel ve hızlı bir sistem kurmuşsunuz ki beğendiğim küpeyi satın aldım bu sayede. Müşteri temsilciniz Deniz Hanım bana yardımcı oldu. Seçtiğim 0.20 karatlık tektaş pırlanta küpe elime ulaştı. Yardımlarınız için teşekkür eder, iyi günler dilerim.

Burhan Ö.: Bir insan yurt dışından evlilik teklifi yapar mı? Ben yaptım:) Biraz uğraştık, ama süper oldu. Önce Roberto Bene ile iletişime geçip 0.50 karat tektaş yüzüğü sipariş ettim. İstediğim özellikteki ürün ellerinde olmadığı için yaklaşık 5 gün falan bekledim. Sonrasında uluslararası sipariş alan bir çiçekçi ayarlayıp hem yüzüğün hem de çiçeğin aynı zamanlarda gitmesini sağladım. Tek zorluk akşam saatlerinde teslim olmasıydı. Allah'tan işinin ehli insanlarla karşılaştım da kolay oldu nispeten. Bir de ricada bulundum teslim edilirken tarafıma bilgi verilmesi. O da yapıldı ve yüzük, çiçek ve telefonum çakıştı böylece. Sevgilimin çığlıkları hala kulağımda:) Evet cevabını da alan ben, artık gönül rahatlığıyla Amerika'daki görevimi tamamlayabilirim. Emeği geçen her kim varsa, hepsine gerçekten çok ama çok teşekkür ederim. Döndüğümde mutlaka ziyaretinize geleceğim. Sevgiler.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Tuğba Armen: Başka bir şehirde mağazanız var mı? İstanbul dışından sadece internet üzerinden mi alışveriş yapabiliyoruz?

Cevap: Merhaba Tuğba Hanım. Maalesef İstanbul dışında bir mağazamız mevcut değil. İnternet üzerinden sipariş verdiğinizde, Türkiye'nin her tarafına kargo, İstanbul içinde de özel kuryemiz aracılığıyla teslimat yapıyoruz. 

Arzu Konak: Tek taş pırlanta yüzük satın almak istiyorum. Sitenizde iki model arasında kaldım. Birinin taşını çok beğendim, diğerinin de montürünü. Bu ikisinin sentezi bir ürün istiyorum mümkün mü, fiyat farkı olur mu?

Cevap: Merhaba Arzu Hanım. Tabi ki mümkün. İstenilen her montüre, yine istenilen taş mıhlanabilir. Yeni bir ürün ortaya çıkıyor olsa da bizim modelimiz ve bizim taşımız olduğu için fiyat farkı olmayacaktır. Sonuçta ürünün siparişini taşın olduğu ürün üzerinden verebilirsiniz. Model değişikliğini ise siparişten sonra bildirmeniz yeterli olacaktır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.