
Satın aldığınız ürünün montürünü değiştirme şansına sahipsiniz.

0.30 Ct (tektaş) altındaki ürünlere pırlanta sertifikası yerine ürün sertifikası veriliyor niçin ?
Çünkü 0,30 karat altındaki tektaşlar da sertifika maliyeti pahalı oluyor. Unutmamanız gerek ki her sertifikanın bir maliyeti vardır. Bunun için laboratuvara bir bedel ödenir. Buda 0,30 carat altındaki pırlantalarda ürün değerinin üzerine ciddi bir maliyet eklenerek fiyatın çok fazla, ürün-değer oranının da dengesiz olmasına neden olmaktadır. Dolayısı ile daha küçük karatlardaki pırlantalarda sadece ürün sertifikası tercih edilmektedir.
Memnun Müşterilerimiz:
Nezahat Bolça: Çok acil olarak çok şık bir takıya ihtiyacım vardı. Gideceğim önemli bir davette, elbisem ile birlikte kullanacağım ve ışıltısı güzel bir takı... Uzun uzun internette gümüş ve altın takı satan siteleri gezdim. Hiç pırlanta almak aklıma gelmedi. Çünkü param yetmez diye düşündüm. Tesadüf bu ya sosyal medyada paylaştığınız bir gönderiye rastladım ve sitenize girdim. Bir de ne göreyim? Meğer pırlanta takılar sandığım kadar da pahalı değilmiş. Tabi hemen pırlanta ve zümrüt taşları olan bir kolye siparişi verdim. Mükemmeldi ve sanırım gecenin en dikkat çekeni de bendim:) Teşekkürler...
Ayşen Kara: Merhabalar. Sizden aldığım 0.25 karat pırlanta yüzükten oldukça memnunum. Ama asıl ondan daha da memnun kaldığım bir şeyden bahsetmek istiyorum; bilgiden. Mağazanıza alışveriş için geldiğimde, ürünleri tek tek ve sabırla sunmanızın dışında, tam bir özveri ile aktardıklarınıza müteşekkirim. Pırlanta hakkında bildiğim ne kadar yanlış bilgi varsa, hepsini düzeltip yeni bilgilerle aydınlattınız. Pırlanta satın alıp, yanında da bir nevi eğitim almak inanılmazdı. Süpersiniz!
Merve R: Kolay gelsin. Sizlere teşekkür etmek istedim. İnternet üzerinden sipariş verdiğim safir küpeler, dediğiniz zamanda elime ulaştı. Ancak gelen kargoyu açtığımda, benim sipariş ettiğim model değil, başka bir model safir küpe olduğunu farkettim. Hemen telefon ile irtibata geçtim ve değişim istedim. Açıkçası sıkıntı yaşanacağını düşünüyordum. Çünkü yapılan kontrollerde ben, yanlışlıkla istediğimi değil, hemen yanındaki diğer küpeyi işaretlemişim. Yani aslında hata bana aitti. Ama yine de müşteri hizmetleriniz, hemen bunun düzeltilebileceğini söyledi. Hakikaten de o ürün benden geri alınıp, istediğim ürün tekrar bana yollandı. Hiç bir sıkıntı yaşanmadan alışveriş tamamlandı. Müşteri memnuniyeti konusunda da en az kaliteniz kadar başarılısınız.
TESLİMAT BİLGİSİ
Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz 5 gün içerisinde kargoya verilebilmektedir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilir.
Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.
İADE ŞARTLARI
İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)
Müşterilerimizden gelen sorular:
Ara Nişli: VVS1 pırlanta berraklığı en iyi derece midir? Çok iyi özelliklerde bir ürün almak istiyorum.
Cevap: Tek taş pırlanta için VVS1 berraklık üst düzey bir berraklıktır. Berraklıklarda FL-IF-VVS1-VVS2-VS1-VS2-SI1.... şeklinde bir sıralama vardır. Gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz. Çok ender bulunan bir berraklık derecesidir.
Atacan Özkurnaz: Annem için tektaş kolye bakıyorum aslında. Bu pırlantanın özelliklerini çok beğendim. Kolye olarak yapılma şansı varmıdır?
Cevap: Tek taş yüzük modelimizdeki pırlantayı istediğiniz gibi kolye olarak satın alabilirsiniz. Sertifikalı pırlantalar bölümünde yer alan ürünlerimizi kolye, küpe ya da 5 taş yüzük olarak dilediğiniz modelde kullanma şansımız vardır.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.
* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.
* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.
* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.
Mücevherde Güvenin Adresi
"Roberto Bene Pırlanta, yalnızca mücevher sunan bir marka değil; güven, kalite ve zamansız tasarımı bir araya getiren özel bir deneyimdir."
Her bir mücevherimiz, estetik detaylara verilen derin önem ve uzman işçilikle hayat bulurken; GIA, HRD ve JTR gibi dünyanın en saygın uluslararası sertifikasyon standartlarıyla güvence altına alınır. Roberto Bene Pırlanta olarak amacımız, müşterilerimize şıklığın ötesinde, tam anlamıyla şeffaf ve güvenilir bir alışveriş yolculuğu yaşatmaktır.
Teknolojiye ve sürdürülebilir üretim anlayışına yaptığımız yatırımlarla koleksiyonlarımızı sürekli geliştiriyoruz. Klasik zarafeti modern çizgilerle harmanlayarak, her stile hitap eden seçkin ve yenilikçi tasarımları dünya standartlarında bir işçilikle sunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst önceliğimiz kabul eden marka anlayışımızla; satış öncesinden başlayarak ömür boyu sürecek destek süreçlerimizde samimi, profesyonel ve çözüm odaklı hizmet sağlamaya devam ediyoruz.
Çünkü Roberto Bene Pırlanta için mücevher yalnızca bir takı değil,
güvenle taşınan değerli bir mirastır.