Memnun Müşterilerimiz:

Fatma D.: Kızım için seçtiğim minik pırlanta taşlı ve kalp figürlü kolye, gerçekten çok zarifmiş. Günlük kullanabileceği gibi, taşın ufaklığına rağmen ışıltısı da çok güzel. Üstelik kızımın da çok hoşuna gitti. Sitenizi ziyaret ederken sorduğum tüm sorularıma sabırla cevap veren Deniz Hanım'a ve emeği geçenlere teşekkür etmek isterim. Başarılarınızın devamını dilerim.

Soner Konak: Evlenme teklifi yapmaya ruhen hazırdım. Tek sorunum tektaş pırlanta yüzüktü. Neden sorundu benim için? Çünkü bütçem çok kısıtlıydı. Kaliteli ve uygun fiyatlı bir ürün arıyordum. Tamam kabul etmeliyim ki, ikisi birarada zor. Ancak Roberto Pırlanta ile haşır neşir olmaya başladığımda gördüm ki bütçeye göre kalite ayarı var. Ben de hiç işi uzatmadan telefon açıp bütçemi sizlerle o yüzden paylaştım. Ve iyi ki öyle yapmışım. Hemen çözüme gittik. Tektaş yüzük tarafıma ulaştı ve teklifte kullandım:) Her şey güzel oldu. Teşekkür ederim.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Tuğba Öztunç: Beğendiğim bir ürün stoklarınızda gözükmüyor. O üründen isteyebiliyor muyum? Çok mu fiyat farkı oluyor? Zamanlaması ne olur?

Cevap: Merhaba Tuğba Hanım. Beğendiğiniz ürünü bizlerle paylaşırsanız çok net cevap verebilirim. Ancak genel prosüdür şöyle: Stokta olmayan ürünleri üretmekten yana sıkıntımız yok. Zaten stokta olmasa dahi fiyatlarını orada deklare ediyoruz. O fiyatlarla da üretiyoruz (Dolar kurunun ani oynamaları hariç). Genelde olmayan bir ürünü üretmemiz, en fazla 2 hafta gibi bir süre alabiliyor. 

Sevda Candan: Başka bir markadan satın aldığım tektaş yüzüğüm var. Ona uygun küpe ve kolye düşünüyorum. Sitenizde benim yüzüğüme yakın tasarımlar gördüm. Mağazanıza ürün ile gelsem, halletme şansımız daha mı iyi olur. Çünkü fotoğraflar ne kadar mükemmel olsa da benim ürünlerimle yan yana görmek istiyorum.

Cevap: Merhaba Sevda Hanım. Mağazamıza gelme olasılığınız varsa, daha sağlıklı olacaktır. Siteye henüz yüklemediğimiz birçok tektaş pırlanta ürünlerimiz de mevcuttur. Birebir aynısı olmasa da yakın tasarımları bulabilir, arzu ettiğinizde aynısını da üretebiliriz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.