Memnun Müşterilerimiz:

Handan Servi: Tek bir şey söylemek istiyorum; gerçekten süpersiniz. Tüm hizmetleriniz ve tüm aşamalarda profesyonel bir hizmet ile amatör ruhun samimiyeti var. Deneyimlediğim için açık yüreklilikle söylüyorum. Teşekkür...

Aydın Karadağlı: Bir moda tasarımcısı olarak sizleri tebrik ediyorum. Çok geniş bir koleksiyon ve ürün gamınız var. Üstelik de sizin sektörde tasarımın bu kadar zor olmasına karşın. Ekim ayında yurt dışında katılacağım bir resepsiyon için aradığım, ince çizgilere sahip, modern bir pırlanta gerdanlığı sitenizde buldum. Toplamda 0.95 karat pırlantaları o kadar güzel üzerine serpiştirilmişti ki; inanamadım. Büyülendim adeta. Mağazanızdan bizzat teslim almak ve sizleri tanımak istedim. Orada da ayrı bir etkiye aldınız beni. Tebrik ederim hepinizi; süpersiniz

Büşra Atlı: Sevgili eşim maalesef çok fazla hediye almaz bana. Yıllar içinde artık ben de bu durumu kanıksadım. Fakat en son ki evlilik yıldönümümüz de beni şaşırtan ve bir o kadar da duygulandıran hareketi ile bunca yılı affettirdi. Düzenlediği minik bir organizasyonda, en yakın sevdiklerimizi toplamış. Herkesin içinde bana aşkını ve bunca yıldır mutluluğunu söyleyip, beştaş pırlanta yüzük hediye etti; sizin koleksiyonunuzdan. Romantik ve duygu selinin yoğun yaşandığı gecede, kalbimin çarpıntısı kulaklarımdaydı adeta. Eşim içine dönük biri olduğundan kendim bizzat teşekkür etmek istedim sizlere. Böylesine güzel günlere her zaman ortak olmanızı dilerim.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz stok durumuna bağlı olarak en geç 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu konuda müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek bilgi verecektir. Ayrıca hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

İlayda Güzel: Sitenizi incelediğimde çok ucuz olan pırlanta yüzüklere rastladım. Gerçek pırlanta mı onlar? İnanamadım:)

Cevap: Merhaba İlayda Hanım. İnanması güç biliyoruz:) Ancak Roberto Bene Pırlanta olarak, sitemizde sattığımız tüm ürünlerimiz değerli taşlardan (pırlanta, elmas, yakut, zümrüt, safir gibi) olup, yanlarında belirtmiş olduğumuz tüm bilgileri doğrudur.

Müge Çayırlı: Sitenizde beştaş pırlanta yüzük beğendim. Fakat sizden hiç yüzük almadım daha önce. Yüzük ölçüleri standart mı? Eğer olmazsa değiştirebiliyor muyuz?

Cevap: Merhaba Müge Hanım. Size tavsiyemiz; eğer yüzük ölçünüzü biliyorsanız paylaşmanız. Bilmiyorsanız da en sağlıklısı bir kuyumcuya gisip öğrenmeniz. Yüzük ölçüleri standarttır. Yani; hangi kuyumcu ya da mücevherciye giderseniz gidin, mesela 14 numara yüzük ölçünüz varsa, her yerde aynıdır ve geçerlidir. Sadece bazı ürünlerde kol dediğimiz (yüzüğün parmağa geçen kısmı) bölümün ince ya da kalın tasarımından ötürü değişkenlik gösterebiliyor. Eğer aldığınız ürünün ölçüsünde yanlışlık olursa da değişim yapabiliyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* AYRICA İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.