ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 60 lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 60 lik orandır. Bunun yanında 0.30 Ct ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Nilay Güneroy: Merhaba, ben Roberto Bene Pırlanta'yı arama motoru sayesinde buldum ve tanıdım. İnternetten birçok alışveriş yapmama rağmen, mücevher almayı hiç denememiştim. Roberto Bene sitesinin sayfalarında ürünleri incelerken, fırsat ürünleri kısmında bir pırlanta yüzük hem epey uygun fiyatıyla hemde modeliyle dikkatimi çekti. Alıp almamakta kararsız kaldım ama müşteri yorumlarını okuyunca ve online destek kısmındaki Deniz hanımın samimiyetiyle güven duydum. Salı günü saat 15.00 gibi sipariş verdim ve akşam ürünün kargoya verildiği maili geldi. Çarşamba günü saat 11.00'de yüzüğüm elimdeydi, hem de çok şık bir hediye kutusu, sertifikası ile. Firmanın ilgisi, güvenirliliği ve ürün kalitesi harika. Gerçekten de uygun aldığıma inanıyorum. Başka alışverişlerde görüşmek dileğiyle.

Bekir Eker: İlk defa pırlanta satın alan biriyim ve Roberto Bene sitesi pırlanta hakkında bilinmesi gereken ne varsa hepsini çok açıklayıcı bir şekilde, adeta ders niteliğinde anlatmış. Alırken nelere dikkat edilmesi gerektiğini, sertifikanın önemini ve aldığınız yerin güvenilirliğini bilmemiz konusunda bizi uyarıyor. Bu şekilde bir site yaptıkları için çok teşekkür ederim.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz en geç 5 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Zeynep Doğruyol: Yüzük modelini çok beğendim ama acaba parmakta çok küçük durur mu?

Cevap: Kullanılan taş boyları ürün özelliklerinde belirtilmiştir. Orta taş olarak kullanılan 0,19 karat pırlanta boyu tektaş yüzüklerde de en fazla tercih edilen taş boyları arasındadır. İnce ve narin parmaklarda oldukça beğeni kazanan bir modeldir.

Taylan Kurt: Hediye olarak ürünü sipariş vereceğim, ama parmak ölçüsünü bilmiyorum. Bunu nasıl çözümleyebiliriz?

Cevap:  Parmak ölçüsünü hediyenizi verdikten sonra değiştirebiliriz. Herhangi bir zaman sınırı yoktur, hediye etmenizden sonra ölçüyü öğrenerek ürünü bize ulaştırdığınız da aynı günde size kargolayabiliyoruz. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR