Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Sude Maraşlı: Sevgililer günü hediyeme bayıldım. 0.10 karat pırlanta taşlardan oluşan, birbirine sarılmış insan figürü olan bir kolye... Bana hediyemin gelişi de ilginç oldu. Çünkü biricik aşkım şehir dışındaydı. Sevgililer gününde dönmesi gerekiyordu. Ama işleri uzayınca dönemedi. Sizin sitenizden sipariş vermiş ürünü. Kapım çalıp da kargoyu alınca çok şaşırdım. Tabi hemen sevgilimi aradım:) Sonrasında da bu güzel tasarımı ne kadar beğendiğimi ifade etmek ve teşekkür etmek için sizlere yazdım:) Başarılarınızın devamı dileğiyle...

Buse Doğu: Aile içinde hazırlanan doğum günü organizasyonun muhteşem bir parçasıydı aldığım hediye. Sevgili aile üyelerim birleşerek bana çok şık bir kolye almış. Hediyemi açtığımda ve Roberto Bene sertifikasını gördüğümde inanamadım. Henüz 20'li yaşlarımda ilk pırlantamı aldım. 0.20 karat tek taş pırlantadan oluşan zincirli kolyem, çok kibar. Sade ama o sadelik şıklık veriyor ürüne. Çok beğendim. Aileme ve sizlere teşekkür ederim.

Can Sekman:  Evlilik teklifi yapmaya hazırlanan bir erkek olarak, oldukça zor bir sürece girdiğimi anlamış oldum. Tek taş yüzüklerde bu kadar ayrıntı, bu kadar çeşit ve fiyat olduğunu bilmiyordum. Kafam o kadar karıştı ki ne yapacağımı bilemez bir hale geldim:) Çok zor biz erkeklerin işi çook.. Allah'tan arkadaşın biri sizi önerdi. Valla koşarak geldim yanınıza. Tanıdık vasıtasıyla gelmek de ayrı bir rahatlama sağladı tabi. Geldiğimde Uğur Bey ilgilendi benimle. Alışveriş bittiğinde neredeyse pırlanta uzmanı olmuştum:) 0.40 karat ağırlığında, GIA sertifikalı bir tek taş pırlanta aldım. Eminim sevgilim bayılacak. Uğur Bey çok teşekkür ederim her şey için.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta küpe modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Mukaddes Aydoğmuş: Bu modeli çok beğendim. Ancak kolyesini de istiyorum. Kolyesi varmı yoksa eğer üretimini yapabilirmisiniz?

Cevap: Küpe modelimizin kolyesi de vardır. Müşterilerimizin tercihlerine göre üretim yapabiliyoruz. Fiyat ve diğer detaylarla ilgili sipariş aşamasında telefonla ya da online destek bölümümüzden yardım alabilirsiniz.

Yavuz Selim Yencilek: Küpeleri sipariş verdiğim takdirde Ankara'ya ne kadar zamanda ulaşır? 

Cevap: Küpe modelimiz siparişinizden sonra 1-2 gün içinde size ulaşacaktır. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.