ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Serap Elmalı: Sevgilimle muhabbetlerimizde hep diyordum ki: "Doğum günlerimde hiç mutlu olamadım. Hep bir aksilik çıktı, güzel bir doğum günü istiyorum". Neyse o gün geldi çattı. Ben kendimce sadece ondan bir hediye falan gelir diye düşünüyordum. Sabah saat 09.00'da kapım çalınca ve pijamalarımla kapıyı açtım, anladım ki çok farklı bir güne uyandım. Smokin giyinmiş bir adam elinde üstünde enfes bir kahvaltı ile donatılmış, minik bir vazoda gül duran bir tepsi tutuyordu. Tepsiyi aldım bir not iliştirilmiş "Bu muhteşem güne güzel uyanman dileğiyle" diye. Güzelce kahvaltımı yapmıştım ki sevgilim aradı. "Aşağıda bekleyen arabaya bin, seni nereye götürürse git" dedi ve kapattı. Telefon elimde kalakaldım. Tabi hazırlanıp dediğini de yaptım. Şoför beni önce bir abiye mağazasına, ardından kuaföre ve oradan da yat limanına götürdü. Sevgilim beni orada bekliyordu. Yata binip akşam yemeğini yerken de Roberto Bene Pırlanta ile tanıştım:) Sevgilimin son bombası da bu oldu. 0.50 karat ağırlığında bir tek taş pırlanta yüzük ile bana evlenme teklif etti. Yahu bu kadar ince düşünen bir adam nasıl reddedilir ki... Her şey rüya gibiydi.

Simay K.: Oldukça zor bir karar aşaması sonrasında bu sene çok moda olacağını duyduğum inci ve 0.20 karat pırlanta taşlardan oluşan kolyemi siteden sipariş verdim. Bana söylenen tarihten bir gün önce ürün elime ulaştı. Kalitesiyle ilgili endişem vardı ama oldukça kaliteliymiş. Sitenizdeki ürünler göründüğü gibiymiş. Teşekkür ederim dürüstlüğünüze.

Ayşegül Kor: Hızlı gönderi ve ilgili müşteri hizmetleriniz için çok teşekkürler. Yüzüğüm, paketleme ve yanındaki ufak hediyeniz gerçekten çok şık. Emeklerinize sağlık. Sizden alışveriş yapmak doğru bir karar oldu.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz 3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Beyazıt Küçükkaya: Merhaba ürünlerinizi inceledim bu modelide çok beğendim. Ama olduki kız arkadaşım beğenmedi, başka bir yüzük modelle değişim yapabilirmiyiz?

Cevap: Yüzük modeli konusunda eğer bir değişim isterseniz tabii ki sizlere yardımcı oluyoruz.

Olcay Varlı: Yüzük ölçüsünü kendi serçe parmağıma göre aldım :) Ölçüde sorun yaşayacağız büyük ihtimalle, sonrasında değişim yaptırabiliriz değil mi?

Cevap: Ölçü değişimi için ürünü istediğiniz zaman bize gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştığı gün ölçü değişimi yapılıp aynı gün içinde size ürünü geri kargoluyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.