ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Birol-Oya: Sevgilimle evlenme kararı aldık. Ben, diğer erkekler gibi tektaş pırlantam ile teklif yapmak istemedim. Çünkü sevgilim zor beğenen ve seçici bir kadın. Onun yerine araştırma yapıp, tektaş pırlanta yüzük alabileceğimiz yerlerin listesini hazırladım. İnanın bu daha çok hoşuna gitti. Birkaç firma ziyaretinden sonra Roberto bene Pırlanta'ya sıra geldi. İlk başta gelmediğimize pişman olduk hatta... boşa zaman kaybetmişiz. Geldiğimizde çok güzel ağırlandık ve en güzeli de sevgilimin zevkine uygun birçok seçenek bulunmasıydı. Seçimimiz 0.35 karat G renk bir tektaş pırlanta yüzükten yana oldu. Keyifli ve kârlı bir alışveriş yaparak oradan ayrıldık. Teşekkürler.

Nihal Say: Merhaba. Sadece İstanbul'da mağazanız olması gerçekten üzücü. Gerçi internet sitenizden alışveriş yapıyorum; ama bazı ürünleri de mağazanıza gelerek almak istiyorum. Geçenlerde zümrüt ve pırlanta taşlardan oluşan 0.15 karat ağırlıkta bir kolye satın aldım. Çok beğenerek de kullanıyorum. İstanbul'a ziyarete geldiğimde de mutlaka sizlere uğrayacağım. Umarım başka şehirlerde de mağaza açarsınız. Sevgiler.

Fatma Baylar: Eşimin hediye olarak sitenizden aldığı yüzük büyük geldi. Dedim ki kendi kendime "Eyvah! Şimdi değişim falan problem çıkar" diye. Telefonla iletişime geçtiğimizde, Funda Hanım yardımcı oldu. Hemen yenisi ile değiştirdiniz ve hiç de sıkıntı yaşamadım. 0.20 karatlık pırlanta yüzüğüm, yenilenmiş olarak elime ulaştı. Bu sefer doğru olmuş ve çok da güzel olmuş. Herkese yardımlarından ötürü teşekkür ederim.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta kolye modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Nilgün Kurt: Kolye modelini beğendik kızıma doğum günü hediyesi olarak almayı düşünüyorum. Kolyenizin zincir uzunluğu nedir?

Cevap: Pırlantalı kolye modelimizin istediğiniz gibi zincir boyunu hazırlayabiliriz. Kolyelerimiz de çoğunlukla 42 cm zincir boyunu kullanıyoruz.

Cemil Tuzcuoğlu: Pırlanta kolye modeliniz çok zarif, ancak ben daha beyaz örneğin F renk pırlantalı istiyorum. Böyle bir ürününüz var mı?

Cevap: Kolye modelimizde istediğiniz pırlanta özelliklerine sahip pırlantalar ile üretim yapabiliyoruz. İstediğiniz renk, berraklık ve karat bilgilerine göre üretim yapılabilir.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.