Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Jasmin L.: Alınan pırlanta takılardan zaman içerisinde sıkılıyor insan. Değiştirmek istiyor ve bunu yaparken de mümkün olduğunca az bir zarar ile yapmak istiyor. Uzun zamandır elimde olan ve neredeyse artık kullanmadığım ya da hediye olarak gelen mücevherlerim vardı. Onları yenileriyle değiştirmek ve daha günümüz modasına uygun hale getirmek istiyordum. Bu konuda bir çok firma ile görüştüm. En az kayıp ve istediğim tasarımlara sahip olarak da Roberto Pırlanta'yı uygun gördüm. Mağazanızdan bizzat yaptığım değişimde ufak bir fark ile içime sinen, yeni pırlanta takılara sahip oldum. Sizden alışveriş yapmak oldukça konforlu ve güzeldi. Teşekkür ederim.

Akın Soydem: Sevgililer gününde eşime alacağım hediye için sitenizi ziyaret ettim. Öncelikle sitenizin kullanıcı notu olduğunu ve bunun da bizlere kolaylık sağladığını bildirmek isterim. Kafama takılan ve sormak istediklerime yönelik de hemen muhattap bulmak, ayrı bir keyifti. Tüm sorularıma teknik olarak cevaplarken, içtenliğini de esirgemeyen Deniz Hanım'a bu anlamda teşekkür borçluyum. Bu süreç sonrasında aldığım ve sorunsuz bir şekilde elime ulaşan 0.20 karatlık tektaş pırlanta kolye eşim tarafından oldukça beğenildi. Herkese teşekkür eder, başarılarınızın ve çizginizin aynen devam etmesini dilerim.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta küpe modelimiz 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Gökçen Kulplu: Pırlantalı küpe modelinizi gerdanlık modeliyle birlikte pırlanta set olarak almak istiyoruz. Ancak sallantılı küpe sevmiyorum, bu nedenle sadece uç kısmındaki yıldız kısmını çivili olacak şekilde istiyorum. Belki bir iki boy daha büyük olacak şekilde. Bu yapılabilir mi?

Cevap: Küpe modelini elbette istediğiniz şekilde üretebiliriz. Gerdanlık ile de oldukça çok uyumlu olacaktır. Boy olarak uç kısım şu an için 6 mm çapında. İki boy büyüğü de 6,50 mm çapında olacaktır. İstediğiniz ölçüde yapabiliriz seçiminize bağlı olarak.

Kader Beşler: Küpelerin uzunluğunu öğrenebilirmiyim? Boynum biraz kısa olduğu için özellikle soruyorum. İstersek uzunluğunu ayarlayabilirmisiniz?

Cevap: Pırlanta küpe modelimizin uzunluğu 3,30 cm dir. Size göre uzunluk ayarlaması tabii ki yapılabilir.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* AYRICA İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.