Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Saniye T.: Bizim evlilik yıl dönümü ile sevgililer günü tarihimiz aynı. Hatta aramızda espirisi bile oluyor, tek hediye ile kurtarıyoruz diye:) Bu yıl eşime sizin sitenizden 0.10 karat pırlanta taşı bulunan bir kol düğmesi aldım. Şehir farkından dolayı geç geleceğinden korkuyordum. Ancak gerçekten hızlısınız. Siparişi verdiğim gün kargoya verilmiş ve hemen elime ulaştı. Fotoğraftakinden de güzelmiş. Teşekkürler Roberto Bene... Bu arada uzun telefon görüşmesi ve sorularıma verdiği cevaplar için de Funda Hanım'a ayrıca teşekkür ederim:)

Birgül-Murat: Herkesin aldığı evlilik teklifi kendine özeldir. Hele ki beklediği birinden geliyorsa bu teklif daha da anlam kazanır. Bana yapılan teklif de o kadar özeldi ki anlatamam. Daha doğrusu çok manidardı. Uzun zamandır süren bir rahatsızlığım vardı. Ameliyat olacaktım ve riskli bir ameliyattı. Ameliyat günü sabah erkenden hastanede buluştuk. Ailemin dışında sevgilim Murat da oradaydı. Herkes benim için endişeliydi, dedim ya riskliydi. Ameliyat önlüğüm giydirildi falan derken Murat, yatağımın baş ucunda diz çöktü ve "Seni burada bekliyorum. Evlen benimle" dedi. Yahu zaten duygusalım ameliyattan ötürü. Bir de bu teklif... Ama bana adeta umut oldu. Kabul ettim ve 0.30 karat tektaş Roberto Bene Pırlanta yüzüğümle ameliyathaneye kadar gittim. Sevdiklerimle beraber tabi. Ameliyathane kapısında yüzüğü Murat'a teslim ettim "Bekle beni çıkınca takacağım" dedim. Of şimdi bakıyorum da çok duygusal olmuş. Şimdi iyiyim çok şükür. Yakında düğünümüz var, bekleriz:)

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu beş taş pırlanta modelimiz 3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Hamdi Özay: Yüzük modeli gerçekten çok farklı. Bu tasarımınızı parmakta tam dönen tamtur alyanslar gibi yapabilirmisiniz? Eşimin parmak ölçüsü 8 numara, zaten çok ince.

Cevap: İstediğiniz gibi yüzük tasarımını tamtur haline dönüştürebiliriz. Detaylar ve fiyat bilgisi için sipariş öncesi telefon ya da online destek bölümünden bilgi alabilirsiniz.

Cüneyt Temel: Parmak ölçüsü olmazsa değişim yapıyormusunuz?

Cevap: Beştaş yüzük modelimizin ölçü değişimi ile ilgili istediğiniz zaman ürünümüzü bize gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştığı gün ölçü değişimi yapılıp aynı gün içinde size ürünü geri kargoluyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.