Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterilerimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Feridun V.: Eşimle geçirdiğimiz 20 yılın ardından bu yılki evlilik yıldönümü kutlamalarının biraz daha özel olmasını istedik. Bu yıl 3 günlük bir kutlama planı yaptık. Cuma ve Pazar günleri arasında İstanbul’a yakın bir yer tercih ederek Sapanca’ya mini bir tatile gittik. Zaten ben gitmeden önce pırlanta bir yüzük satın alarak hediye işini de halletmiştim. Sitenizden Hediye seçimim sırasında bana online destek vererek yardımcı olan Deniz Hanım’a ve 0.20 karat tek taş yüzüğün hazırlanmasında da yardımcı olan Uğur Bey’e çok teşekkür ederim.

David Wright: Evlilik teklifi sevgilim için ne kadar önemliyse en az benim için de o kadar önemliydi. Herkes sanıyor ki sadece kadınlar bu konuya daha çok önem veriyor. Aslında bilindiğinin aksine erkek için de bu konu çok önemli. Her detayı güzel ve anlamlı olsun istiyor insan. Bu seneki 14 Şubat’ta evlenme teklif edeceğim için alacağım 0.35 karat tektaş pırlanta yüzük için Roberto Bene’yi tercih ettim. Ürünün kalitesini ve hizmeti görünce de doğru bir seçim yaptığımı anladım. Yaptığım teklifin bir ayrıntısı olan takı kısmında beni yanıltmadığınız için teşekkür ederim. Bu çizgide devam etmenizi umarım, iyi çalışmalar.

Saliha Cevher: Anneme doğum günü dolayısıyla almak istediğim zümrüt ve elmastan oluşan yüzüğü en uygun fiyata ve üstelik de aradığım kalitede Roberto Bene’den bulduğumu belirtmek isterim. Sipariş anında ve sonrasında oldukça kolay bir alışveriş deneyimi yaşattığınız için teşekkür eder, annemin de bayılarak yüzüğü kullandığını bildiririm. Tesadüf eseri de olsa sizlerle karşılaştığıma ve tanıştığımıza memnun oldum. Sevgilerimle.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta kolye modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Kaan Şişik: Kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak düşünüyorum ancak kolyenin boyutu ile ilgili sorularım var, yardımcı olurmusunuz?

Cevap: Kalp pırlanta kolye modelimizin genişliği 2 cm, yüksekliği ise 2,5 cm'dir. Boyunda belirgin ve zarif bir duruşu vardır.

Kerim Temiz: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Bu kolye modelimiz her zaman vitrinimizde hazırda tutmaya çalıştığımız bir üründür. Eğer satışı gün içinde yapılmışsa ürünü sıfırdan yapıp yerine koymamız 2-3 gün sürmektedir. Bu nedenle 1-4 gün içinde ürün size ulaşacaktır. 

*ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

*ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

*ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

*TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR