Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Feride Yediveren: Tüm çalışanlarıyla Roberto Beneye çok teşekkürler. Hem emekleri için hemde o kadar yoğunluklarının arasında düğünümüze kocaman rengarenk bir çiçek yolladıkları için. Sizi her zaman tavsiye edeceğiz bizi çok memnun ettiniz.

Erinç Deneçli: Yaklaşık 2 ay önce kız arkadaşıma evlilik teklifi için tarafınızdan almış olduğum V montur tektaş pırlantayı geçtiğimiz hafta güzel bir organizasyon yaparak kendisine verdim. Yüzüğü çok beğendiğimizi sizlerle paylaşmak isterim. Her geçen gün, bu güzel mutluluk anını paylaştığı arkadaşları, yüzüğün çok güzel olduğunu ve kendi yüzüklerinide Roberto Pırlanta dan almak istediklerini dile getirerek, sizlerin iletişim bilgilerininizi ve referansınızı istemektedirler. Yüzüğün alım sürecinde bize yardımcı olan Funda hanıma ayrıca teşekkürlerimizi sunarız. Yakında almayı planladığımız Nişan yüzüklerimizi ve 5 taş pırlanta ile ilgili tarafınızla iletişime geçmeyi planlamaktayız. Tüm çevremize sizleri gönül rahatlığı ile referans göstererek sizinle iletişime geçmelerini sağlamaktayız.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu pırlanta kolye modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Yahya K. Kızıltan: Kız arkadaşıma hediye almak istiyorum, kolyenin altın ayarını 18 ayar yaparak altın renginide beyaz olarak sipariş verebilirmiyiz?

Cevap: Pırlanta taşlı modelimizin altın rengini herhangi bir fiyatta farklılığa neden olmadan istediğiniz gibi yaptırabilirsiniz. Ancak altın ayarını istediğiniz gibi değiştirmek fiyatta farklılığa neden olacağı için siparişinizden önce bizimle iletişime geçerek bilgi almanız gerekmektedir.

Banu Dümdüz: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Bu kolye modelimiz her zaman vitrinimizde hazırda tutmaya çalıştığımız bir üründür. Eğer satışı gün içinde yapılmışsa ürünü sıfırdan yapıp yerine koymamız 2-3 gün sürmektedir. Bu nedenle 1-4 gün içinde ürün size ulaşacaktır. 

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* AYRICA İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.