Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızdaki temel prensip bize telefon açan yada mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç yada dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda % 57 lere denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu % 57 lik orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan gibi diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya dahi pırlanta satıyor olabilmek bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Internet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 14 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4 - 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar yada elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi getirtilmesi) Daha detaylı bilgi için tıklatınız.

Ürün 48 ay firma garantimiz altındadır.

Ürünleri mağazamızda istediğiniz zaman gelip görebilirsiniz. Zaman zaman bazı ürünlerin yerine geri konması 5-10 iş gününü bulabilmektedir. Ancak vitrinde hazırda olmayan ürünlerimiz için atölyemizde bulunan sade montürler ile sizlere servis yaparak yardımcı olmaya çalışıyoruz. Bu sayede modeli en azından görüp deneyebilir ve bir fikir sahibi olabilirsiniz. Mağazamızda hazırda bulunan yakın modelleri veya farklı model çeşitlerini görebilme imkanını da sağlamaktayız.

Evet, görebilirsiniz. Sizlere renk kağıdı diye tabir ettiğimiz beyaz bir kağıdın üzerinde GIA sertifikasına sahip D,E,F,G,H,I,J renk pırlantaları yan yana koyarak renk tonlarını sizinde tüketici olarak fark etmenizi sağlayabiliriz. Bu işlem size aslında I renk olarak satılan bir pırlantanın K olduğunu fark ettirecek. Böylece bir pırlanta bazen çok ucuzken bazen de niye pahalı olduğunu anlamanızı sağlayacak.