| Aklınıza takılan her soru için bizimle iletişime geçiniz. 0212 528 90 40 |
Satın aldığınız ürünün montürünü değiştirme şansına sahipsiniz.

Online Alışveriş
Memnun Müşterilerimiz:
Ayşe-Tarık: Eşimle alyanslarımızı değiştirmeye karar verdiğimizde, bir şekilde sizin sitenize bakar bulduk kendimizi. Sitede gezinirken alyansları unutup başka ürünleri beğendik. Eşim kendi için pırlanta taşlı bir yüzük, ben de tektaş pırlanta küpe beğendim. Vazgeçip pırlanta alyanstan, kendimize hediye almaya karar verdik. Ertesi sabah soluğu mağazanızda aldık. İkramlar ve sohbet eşliğinde alışveriş yapmak, keyfe sebep oluyormuş:) Ve ürünlerimizi aldık. Eski alyanslarımız ve yeni pırlanta takılarımızla gayet mutluyuz:)
İbrahim Kalmuk: İstanbul'a ve dolayısıyla mağazanıza 2-3 saatlik mesafedeyim. Ancak yoğun bir iş ve ev tempom var. Eşimin doğum günü hediyesi olarak alacağım pırlanta bilekliği, en uygun fiyatla sizde buldum. Ama mağazaya gelemeyeceğim için yetişmeme durumunu göze alarak internetten sipariş verdim. Süper bir hızla elime ulaşan ürün, güzelliğiyle de eşimin takdirini aldı. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz.
TESLİMAT BİLGİSİ
Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz stok durumuna bağlı olarak en geç 5-7 gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu konuda müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçerek bilgi verecektir. Ayrıca hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.
Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.
İADE ŞARTLARIİnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)
Müşterilerimizden gelen sorular:
Emre Batı: Mümkünse yüksek montürlü bir yüzük modeli istiyorum. Elinizde var mı? Bu şekilde sipariş verebilir miyim?
Cevap: Merhaba Emre Bey. Elimizde farklı montürler mevcut. Sipariş öncesinde ya da sonrasında 0212 528 90 40 numaralı telefondan bizi arayarak montür seçiminizi bize bildirmeniz yeterli olacaktır.
Ezgi Dağlı: Çok değişik bir tektaş pırlanta yüzük arıyorum. Sitenizde rastlayamadım kafamdaki modele. Mağazanızda daha farklı modeller bulabilir miyim?
Cevap: Merhaba Ezgi Hanım. Sitemize eklemediğimiz yeni modellerimiz olabiliyor mağazamızda. Sizi mağazamızda misafir etmek, sunum yapmak, gerekirse de hayalinizdeki tektaşı üretmek isteriz.
* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.
* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.
* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.
* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.
Mücevherde Güvenin Adresi
"Roberto Bene Pırlanta, yalnızca mücevher sunan bir marka değil; güven, kalite ve zamansız tasarımı bir araya getiren özel bir deneyimdir."
Her bir mücevherimiz, estetik detaylara verilen derin önem ve uzman işçilikle hayat bulurken; GIA, HRD ve JTR gibi dünyanın en saygın uluslararası sertifikasyon standartlarıyla güvence altına alınır. Roberto Bene Pırlanta olarak amacımız, müşterilerimize şıklığın ötesinde, tam anlamıyla şeffaf ve güvenilir bir alışveriş yolculuğu yaşatmaktır.
Teknolojiye ve sürdürülebilir üretim anlayışına yaptığımız yatırımlarla koleksiyonlarımızı sürekli geliştiriyoruz. Klasik zarafeti modern çizgilerle harmanlayarak, her stile hitap eden seçkin ve yenilikçi tasarımları dünya standartlarında bir işçilikle sunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst önceliğimiz kabul eden marka anlayışımızla; satış öncesinden başlayarak ömür boyu sürecek destek süreçlerimizde samimi, profesyonel ve çözüm odaklı hizmet sağlamaya devam ediyoruz.
Çünkü Roberto Bene Pırlanta için mücevher yalnızca bir takı değil,
güvenle taşınan değerli bir mirastır.