Türkiye’nin mücevher dalında en eski sitelerinden bir tanesiyiz. 16 yıldır Online olarak sitemizden ve fiziksel mağazamızdan satışımızı devam ettiriyoruz. Kendimizi devamlı suretle teknolojik ve ürün çeşidi anlamında geliştirmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak çalışıyor ve onları büyük ailemizin birer ferdi olarak görüyoruz.

MÜŞTERİLERİMİZ BİZE GÜVENMEYE DEVAM EDİYOR

Türkiye’nin her köşesinde 25.000'in üzerinde mutlu müşterimiz mevcut. Müşterilerimiz her özel günlerinde bize güven duydular, bizi tercih ettiler ve tercih etmeye devam ediyorlar. Hepsine binlerce kere teşekkür ediyoruz.

ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %'60lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Dilara Genco: Selamlar hepinize. İnternetten pırlanta satın alma alışkanlığımı değiştiren bir markasınız. Ürünlerinizin kalitesine ve tasarımına, her zaman bayılıyorum. Özel günlerde, kendimi şımartmak istediğimde de tercihimsiniz. Her aradığımda hemen çözüm üretmeniz ve dediğiniz tarihte teslimatlarınızla, gerçekten kusursuz bir hizmet sağlıyorsunuz. Geçenlerde aldığım ve çok acil istediğim 0.22 karat ağırlığındaki E renk pırlanta ürünümü bile yetiştirip, beni zor durumda kalmaktan kurtardınız. Bu yüzden; her zaman sizi tek geçerim Roberto Bene Pırlanta :)

Melis Haktan: Sizleri daha çok online platformlardan tanıyorum, biliyorum. Yoğun oluşum,İstanbul’da olmayışım, hepsi birer etken. Önceleri, yani bilgilenmeden önce, kafamda kalıplaşmış, pırlanta hakkında tabularım vardı. Her zaman ben pırlanta satın alamam, o kadar para nerede, almaya kalksam ne anlayacağım pırlanta mı vs… bir sürü saçma sorular, kalıplar. Ta ki sizlerle telefon ile irtibata geçene kadar. Bir öğrendim ki, benim bütçeme uygun da pırlanta varmış. Ayrıca pekâlâ, pırlantadan anlayabilirmişim. Hem de sertifika denen bir de koruma kalkanı varmış; GIA ve HRD gibi… O gün bugündür, sizleri takipteyim. Ara ara, 0.20 karat, 0.30 karat gibi, karatı düşük ürünler de alıyorum tabi. Olsun! Ben pırlantalarımla ve Roberto Bene ile gayet mutluyum:) Sevgilerimle.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz 1-3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Gözde Uzunçınar: Yüzük modelinizi çok beğendim. Benim merak ettiğim tüm pırlantalar mı GIA pırlanta sertifikalı?

Cevap: Beğendiğiniz tektaş modelinde toplamda 0.86 karat pırlanta kullanılmıştır. Tek başına ortada bulunan 0.70 karat cusion kesim pırlantanın GIA pırlanta sertifikası bulunmaktadır. Kenar taşları çok küçük pırlantalar olduğu için onlara ürünün tamamına verdiğimiz firmamızın mücevher sertifikası verilmektedir.

Hakan Kolcu: Ürünü sipariş verdiğimde elime ne kadar zamanda ulaşır?

Cevap: Tektaş yüzük modelimiz mağazamızda hazır bulunduğu sürece 1 gün içinde kargoya verebiliyoruz. Özellikle İstanbul içinde olan müşterilerimizin sabah verdikleri siparişin teslimini aynı günde özel kurye ile de yapabiliyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.