ÜRÜNLERİ MAĞAZANIZDA GÖREBİLİR MİYİZ?

Ürünlerimizin siparişini internet üzerinden verebileceğiniz gibi mağazamıza gelerek görme, inceleme ve sizin seçtiğiniz modellerde üretimini sağlayarak alma şansına da sahipsiniz.

Mağazamızı istediğiniz zaman ziyaret edebilir, lezzetli kahvemizi veya çayımızı içerken ürünler ve pırlantalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Sadece belirtmek isteriz ki zaman zaman satılan bazı ürünlerimizin yerine geri konması 2 iş gününü bulabiliyor. Bunun yanında ise sitemizde olmayan yüzlerce farklı ürün çeşidimizi görebilme imkanınız da olacaktır. 

NİÇİN ROBERTO BENE’DEN ALIŞVERİŞ YAPMALIYIM? MÜŞTERİLERİMİZ BİZE NEDEN GÜVENİYOR?

Roberto Bene Pırlanta Türkiye'nin her köşesinde her ilinde mutlu müşterilere sahiptir. Bunun yanında temel hedefimiz size en yüksek fiyata ürün satmak değil öncelikle sizin bütçenize uygun en güzel ve en kaliteli ürünü en uygun fiyata sizlere sunmaktır. Bunu başarmamızda ki temel prensip bize telefon açan ya da mail atan müşterimizin ne istediğini iyi bilmemiz ve elimizden gelen en iyi servisi vermeye çalışmamızdır. Bu sebepten dolayı belki de aynı müşterimizin ve müşterimizin aile bireylerinin sadece bir kere değil şu anda üç ya da dördüncü kere alışveriş yaptıklarına şahit oluyoruz. Tüm müşteri veri tabanımızda ikinci defa alışveriş yapan grup şu anda %60'lara denk gelmektedir. Bizim gerçek başarımız ciromuz değil bu %60'lık orandır. Bunun yanında 0.30 karat ve üstünde size uluslararası geçerliliğe sahip en yüksek renk pırlantaları sunmamız siz değerli müşterilerimize en kaliteli pırlantaları kullanmanıza olanak sağlamaktadır. Bizi Türkiye, Rusya, Azerbaycan diğer Türki Cumhuriyetler ve Avrupa'dan tercih eden tüm müşterilerimize çok teşekkür ederiz. Hele ki pırlantanın kalbi olan Belçika'ya pırlanta satmak bizim gerçekten doğru yolda olduğumuzu göstermektedir.

Memnun Müşterilerimiz:

Mubin Gürler: Sitenizi tesadüf eseri buldum. Pırlanta seçimi ve satışı ile ilgili oldukça faydalı bilgiler bulabildiğim ender bir siteniz var. Müşterilerinizle ilginiz ve samimiyetle yardımcı olmaya çalışmanız bende çok büyük bir güven yarattı. Verdiğiniz bilgiler doğrultusun da doğru bir ürün satın aldığımı düşünüyorum. İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Size tüm yakın çevremi güvenle göndereceğimin garantisini verebilirim.

Gamze Gülşen: Roberto Bene'den daha öncede alışveriş yapmıştım. Modelleriniz benim zevkime uygun sade ve şık tasarımlar. Boş kaldığım zamanlarda aklıma geldikçe sitenizi sık sık ziyaret ediyorum, hep takipteyim yani :) Söylemeden geçemeyeceğim mağazanızda içtiğim Türk kahvenizde gerçekten müthişti. Bu arada yüzüğümü gören herkes çok beğendi ve arkadaşlarımın yüzükleri içinde en beyazı da benim yüzüğüm oldu :) Ben pek araştırmadım başka firmaları ama size güvendim ve sizde güvenimi boşa çıkarmadınız. Çok teşekkürler.

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tektaş yüzük modelimiz 3 gün içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4-5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Nihat İnan: Merhaba ürünlerinizi inceledim hepsi birbirinden şık ve başarılı, tektaş yüzük almak istiyorum. Bu modelide çok beğendim. Fakat kredi kartı kullanmak istiyorum, sadece tek çekim olarak mı faydalanabilirim?

Cevap: Kuyumculukta taksit kalktı, bu nedenle taksit yapamıyoruz maalesef. Ancak hemen hemen her banka müşterilerine tek çekimleri taksitlendiriyor artık. Bankanızın müşteri temsilcilerinden yaptığınız alışverişi taksitlendirmelerini isteyebilirsiniz.

Fatoş Boydar: Yüzük ölçüleri ayarlanabiliyor mu? Büyütülüp küçültülebiliyor mu?

Cevap: Ölçü değişimi için ürünü istediğiniz zaman bize gönderebilirsiniz. Ürün bize ulaştığı gün ölçü değişimi yapılıp aynı gün içinde size ürünü geri kargoluyoruz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.

* TESLİMAT SÜRESİ 2 İLE 5 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDEDİR.