Memnun Müşterilerimiz:

Murat G.: Annemin doğum günü yaklaşıyordu ve bu yıl ona çok özel bir hediye vermek istedim. Hediye araştırırken de bir yerde reklamınızı gördüm ve aklıma pırlanta hediye fikrini soktunuz. Korka korka sitenize girdim (malum, pırlanta pahalı). Meğer bildiklerim oldukça yanlışmış. Neredeyse her bütçeye uygunmuş. Tabi sevinç nidaları eşliğinde 0.20 karatlık bir pırlanta kolye satın aldım. Doğum günü geldiğinde ve anneme kolyeyi verdiğimdeki o yüz ifadesi tüm gayretlerimin karşılığıydı. Oğlunun kendi kazancı ile pırlanta hediye etmesinin tarifi yok, dedi annem. Ben de baba olunca daha iyi anlayacağım eminim:) Şimdilik annemin sevinciyle, mutluluğuyla yetineyim:) Dolaylı olarak annemi mutlu ettiniz. Teşekkür ederim.

Ayşe Can: İnternetten yaptığım bir alışverişte yaşadığım bir sıkıntıdan ötürü, alışverişimi hep fiziki mağazalardan yapmaya özen gösteriyorum. Adeta fobim haline gelmişti. Ancak geçenlerde mecbur kalmam üzerine, sitenizden alışveriş yapmak durumunda kaldım. 450 TL'ye aldığım pırlanta yüzük hem hızlı geçti elime hem de çok güzel oldu. Gerçekten teşekkür ederim. Kalitenize ve sayenizde fobimi de yendim.

TESLİMAT BİLGİSİ

Siparişiniz bugün içinde onaylandığında, incelediğiniz bu tek taş yüzük modelimiz en geç 48 saat içerisinde kargoya verilecektir. Hafta sonları ve resmi tatil günleri teslimat zamanını etkileyebilmektedir.

Roberto Bene Pırlanta olarak üretimin her basamağında özenle ve titizlikle çalışmaktayız. Siparişleriniz hazırlanırken de kalite kontrol sürecine özellikle önem veriyor, mümkün olan en hızlı ve güvenli şekilde siparişinizin size teslim edilmesini sağlıyoruz. Sipariş ve teslimat detayları için lütfen tıklayınız.

İnternet üzerinden verdiğiniz ürün siparişleri 7 gün içerisinde beğenmediğiniz takdirde geri alınımı yapılmaktadır. Kredi kartından ödeme yaptıysanız iadenin geri hesabınıza yansıması 4- 5 iş gününü bulabilir. Geri iadelere özel siparişler dahil değildir. (Kendi isteğinize göre yapılan özel tasarımlar ya da elimizde olmayan bir pırlantanın sizin özel isteğinize göre tedarik edilmesi, getirtilmesi)

Müşterilerimizden gelen sorular:

Emrah Salim: Eşime almak istediğim tektaş pırlanta için firmanızı tercih etmiş ve oldukça da memnun kalmış bir müşterinizim. Bir konuda da desteğiniz gerekli. Tektaş pırlantayı alalı yaklaşık üç yıl oldu. Eşim bundan sıkıldı ve değiştirmek istiyor. Şu andaki pırlanta 0.25 karat. Biz bunu 0.35 karat bir pırlanta ile değiştirmek istiyoruz. Mümkün mü, ne yapmamız gerekiyor?

Cevap: Merhaba Emrah Bey. Tabi ki mümkün. Şehrinizi yazmamışsınız; eğer İstanbul'da ikamet ediyorsanız mağazamıza gelebilir ya da telefon açarak, müşteri kaydınıza ulaşmamıza olanak sağlayabilirsiniz. İlk adımımız bu olur. Sonrasında kendi ürünümüz olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata geri alıp, ufak bir farkla da yeni ürününüzü verebiliriz. 

Bilge Demirci: Selam Roberto Bene Pırlanta. Aldığım pırlanta yüzük, kilomdaki oynama sebebiyle çok büyük gelmeye başladı. Bunu küçültme şansımız var mı?

Cevap: Merhaba Bilge Hanım. Mümkün olabilir. Fakat bazı yüzük modellerinde, pırlanta taş ile ilgili sorunlar çıkabiliyor. Küçültme işleminin de bir ayarı var. Her yüzük, istediğimiz kadar küçülme ya da büyütme yapmaya imkan vermiyor. En doğrusu, yüzüğünüzü görmemiz ve ne kadar küçültmek istediğinizi bildirmenizdir. O zaman çok daha doğru bir bilgi verebiliriz.

* ÜRÜNLER EL YAPIMIDIR. GERÇEK DEĞERLER SERTİFİKADA OLAN DEĞERLERDİR.

* ÜRÜNLER TÜRKİYE'NİN HER YERİNE SÖZLEŞMELİ KARGO ŞİRKETİ İLE SİGORTALI VE ÜCRETSİZ GÖNDERİLMEKTEDİR.

* İSTANBUL'DA İKAMET EDEN MÜŞTERİLERİMİZE ÖZEL KURYE İLE DE TESLİMAT YAPILABİLMEKTEDİR.

* ÜRÜN SİZE TESLİM EDİLENE KADAR ROBERTO BENE PIRLANTA SİGORTASI VE GÜVENCESİ ALTINDADIR.